10万多在江山欧派定制家具问题频出半年多仍未完工！

　　装修接近尾声，定制家具准备登场，说起定制，也是装修中最花心思的一项，定制家具虽省事，各式各样的“坑”也不少。

　　张先生在西安东郊一家居卖场欧派木门全屋定制专柜定制家具就遇到了烦心事，原本三四个月的工期硬是拖了半年多还未完工。

　　2024年6月份，张先生来到了西安东郊一家家居卖场选购家具，最后与欧派木门全屋定制签订商品购销合同。

　　选购了木门、卫生间门、衣柜、橱柜、儿童房衣帽间等定制家具，总金额106800元，双方口头约定10月底可以完工交付，就这样，张先生开始期待家具安装完入住新房的喜悦。

　　6月14日，张先生交付了合同头笔款55000元，8月4日又交付了尾款51800元，至此，所有合同款项已经全部支付完毕，可是张先生等来的却不是完整的家具，而是不断出现的问题。

　　张先生和记者说，截至2024年12月底，他家的全屋家具仍然未安装完，除此之外，还存在柜门不齐、电视柜背板后移、儿童房书桌不平整、厨房柜体封边不美观、柜体不稳等情况，于是张先生来到了卖场沟通此事。

　　今年1月份，在商场工作人员的见证下，张先生与欧派木门签订了补充协议，约定1月23日前完工交付验收，如未按期交付，每日向业主赔付人民币10000元整。

　　张先生想着有商场的协调和补充协议，肯定可以按期交付，谁知到了二月份还是未完工，任旧存在不少问题。

　　接到张先生的投诉，华商装修帮的记者联系了欧派木门全屋定制，对方负责这个的人说，张先生家的问题确实存在，有些小问题仍需要处理，此外，商家向记者表示，2月28日之前张先生家里的定制家具就可以全部安装好，接下来需要联系张先生与商场工作人员一起沟通此合同的赔偿问题，张先生对此也表示认可。

　　家居消费本应是一场充满喜悦的旅程，可以为我们打造理想的家园。然而，对于许多人来说，这一过程却转变成了“踩坑”的噩梦：装修公司携款潜逃、材料的品质低下以次充好、施工标准不达标、售后服务推诿扯皮……这样一些问题不仅让我们消费者蒙受经济损失，也逐渐侵蚀了花了钱的人家居行业的信任基础。

　　出现问题之后，许多消费者因害怕麻烦而选择沉默，这反而助长了不良商家的行为。每一个维权故事都是促使行业进步的机会。当大多数沉默者勇敢发声时，不良商家将失去生存空间。或许您的声音可避开更多人遭遇同样的困境；或许您提供的关键证据将成为促进行业变革的关键。

　　为了揭示行业内的问题，并推动行业的规范化发展，华商装修帮现面向全社会征集家居消费维权线索，共同守护消费者的合法权益。

　　2.家具建材：假冒伪劣、货不对板、延迟送货、不给退换货、保修期内不保修等；

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