发布时间: 2024-05-17 05:22:45 来源:电磁灶
近年来,商用电器作为企业经营场景中重要的设备,已成为企业采购的重要一环。为了给企业级客户提供更好的采购体验,4月15日,京东联动联想、MAXHUB、乐创、德玛仕等众多品牌,针对会议平板和商用厨电这两大强安装的品类,在企业采购专享价、免费安装、定期巡检等服务升级的基础上,首次推出“企业工程一价无忧解决方案”,推动企业采购服务走向集成化和高效率,开启高质量企业采购服务的新征程。
在数字经济与实体经济深层次地融合发展的当下,中国企业采购市场也迎来加快速度进行发展,市场交易规模增长显著。但在此过程中,企业采购市场仍存在价格浮动质量难保、账期紧张预算超标、缺少发票核算难报等系列难题,尤其是对商用厨电以及智慧办公有较高需求的企业,所面临的采购问题更突出。近期,由京东和艾瑞咨询联合发布的《餐饮企业商厨发展白皮书》显示,设备老旧、功能单一、不智能是餐饮企业厨电设备使用的核心问题;价格高、产品选择少、服务不完善是餐饮企业厨电采购过程中常遇到的难点;同时,在智慧办公领域,随着数字化、智慧办公等应用场景越来越丰富,企业采购对于办公设备的性能和运维管理也提出了更高的要求;总的来看,公开、透明、便利的一站式企业工程采购解决方案成为了当下商用电器市场的期盼和重要趋势。
而京东在企业客户的真实需求理解方面有着多年的沉淀和积累,也一直以“拓展上游资源、延长办公服务链条、丰富场景集成解决方案”为抓手,逐渐完备对公司商用场景的服务能力。此次携手品牌推出的“企业工程一价无忧解决方案”即是京东基于市场痛点,为企业用户更好的提供的“一次付款全包办妥”的一站式商用电器工程采购服务。它覆盖商用厨电、会议平板两大品类,让企业在采购商用电器产品时,无需二次支付费用,即可享有“包勘测”“包安装”“包设计”“包辅材”的服务权益,工程交付体验省心、省时、省力、高效便捷。
相比传统的采购模式,京东推出的“企业工程一价无忧解决方案”提供的品类选择较多,产品均为大牌甄选,具有品质保障;采购费用一价无忧,只需一次性支付相应费用便可享受全流程的一站式服务;提前覆盖标准辅材、安装等环节,发票齐全,不会涉及额外支付,不需二次报销;并提供专人提前预约安装,支持免费卸货搬运和免费上门安装。
该解决方案涵盖企业经营需求和办公场景,将勘测、设计、安装、辅材整个工程采购的一整套流程环节全包进来,每一步都严格依照企业采购需求,由专业技术人员全程把关,工程交付体验省心、省时、省力、高效便捷。作为企业采购体验升级中的一次重要创新,京东为企业打造了专业的一站式采购解决方案,将明显提升企业采购商用电器消费体验,开启电器安装服务的集成化和高效率时代。
近年来,数字化技术快速的提升,不断推动着传统采购业务模式的改变和升级,数字化技术和服务在采购场景中得以广泛应用,成为企业数字化进程中整合内外部资源、实现降本增效的重要手段,也为行业参与者带来了新的机遇与挑战。
作为专业的一站式采购服务平台,京东在3C家电企业采购上拥有丰富的数字化技术积累与服务经验,可通过从售前咨询、选品下单、结算开票到履约配送、安装、售后服务的全流程数字化采购能力,帮企业高效地完成采购工作。而联想、MAXHUB、乐创、德玛仕等品牌在商用电器领域拥有雄厚的科学技术研发实力、强大的产品制造和服务能力。
此次京东联动多家品牌推出“企业工程一价无忧解决方案”,推动高质量企业采购服务新生态的建设,不仅仅可以为企业级客户提供更符合需求的定制化产品及服务,让企业能够享受一次付款、全流程省心的企业工程采购体验;又提高了产品的质量和售后服务,助力商用电器行业规范化发展,对于持续推动企业采购服务进入标准化、数字化时代,带动整个商用电器采购市场的专业化、精细化发展也有着重要意义。
未来,京东“企业工程一价无忧解决方案”将继续深挖企业级客户的真实需求,将更多商用电器品牌纳入其中,持续覆盖更多品类。京东企业业务也将不断构建更完善的技术体系和服务体系,打造覆盖场景更多的、内容更丰富的企业采购解决方案,促进企业客户降本增效,不断为企业用户所带来更全面且完善的商品与服务,成就商业采购行业新标杆。(CIS)