【48812】家具消费提示：定制家具问题多 签定合同的留意

  日前，家住延庆县的谢先生拿到了回迁高楼的钥匙，原本专心欢欣想提前入住的他却直到近来才住进了新房，定制家具引起的消费胶葛给谢先生带来了无尽的烦恼。经过这起投诉，延庆消协提示顾客，定做家具时一定要签定合同。合同条款尽量翔实不给不法运营者待机而动。装置时一定要仔细检验。一起也提示运营者，既要重合同，又要守信用，在运营中**好用签定合同的方法来约好两边的权力和职责。

  本来，谢先生在旧房改造拿到新楼钥匙后便开端装饰，在延庆某建材城定购整体橱柜一套，与商家口头商定依照店里摆放的样品规范加工制做，台面运用不锈钢资料不锈钢的厚度为1.2毫米，并说好2009年9月份交工，总价款是2500元。但两边没有签定书面合同。

  2009年9月商家上门装置做好的橱柜。因为尺度有差错，无法装置。商家就将不绣钢台面资料暂时放在了客厅地上，仔细的谢先生发现不锈钢资料分量十分轻，质地也比较软，凭本来在工厂作业的经历，谢先生目测板材的厚度就不行1.2毫米。所以，就找来游标卡尺丈量，成果钢板的厚度只要0.6毫米，比约好好的差了整整一半，谢先生很气愤，随即向商家提到这件事，商家便自知理亏很爽快的容许按要求重做。20天后，运营者再次上门要装置不锈钢台面。装置前，谢先生还没检验，运营者就要求谢先生在检验合格单上签字。谢先生找来游标卡尺丈量钢板厚度，发现仍是0.6毫米。因为未到达约好的规范，谢先生回绝装置，运营者气愤走了。谢先生找到建材城交涉此事。在建材城负责人的调解下，运营者容许继续装置，但迟迟不见人来，谢先生只好找到延庆消协投诉。

  延庆消协了解到，商家怕谢先生不给钱不敢继续干，谢先生忧虑运营者再次诈骗也不再信赖商家。在延庆消协耐心肠劝说下，两边消除顾忌，县消协掌管两边签定一份协议。协议规则不锈钢台面的实践厚度不可以少于1.0毫米，假如厚度低于要求，扣除总价款的一半，协议还约好了装置时限、平整度等内容。工作**终得到解决。

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